壁紙の雨漏りのシミは張り替えで直る？修理が先の理由と、最初の連絡先・張り替えてよいかの確かめ方

大雨が続いたあと、2階の部屋の天井の隅に、茶色い輪のようなシミが出ているのに気づいた。拭いても薄くならず、「もしかして雨漏りでは」と心配になる。壁紙を張り替えれば元に戻るのか、それとも先に何かすべきなのか、そもそも誰に連絡すればよいのかが分からない、という方は多いと思います。

先に結論をお伝えします。雨漏りによるシミは、先に雨漏りの修理を頼み、雨漏りが止まったことを確かめてから壁紙を張り替えるのが順番です。そして、壁紙の張り替え業者の多くは、雨漏りの修理までは手がけていません。最初の連絡先は、屋根や外壁、窓まわりなどの修理を扱う側になることが多いと考えておくと、段取りを組みやすくなります。ただし、壁紙の張り替えの見積もりは、修理が済むのを待たずに並行して取っておいてかまいません。

なお、シミが雨漏りによるものか、結露やカビなど別の原因かの見分け方は、この記事では扱わず、別の記事を紹介するにとどめます。

読み終えるころには、雨漏りのシミに気づいたとき、誰に・どの順で連絡し、いつ張り替えに進めばよいかの見当がつくはずです。

雨漏りのシミは「修理が先、張り替えはあと」

天井や天井に近い壁に出た茶色い輪ジミは、水が回って乾いた跡であることが多いシミです。雨のあとにシミが濃くなる、触ると湿っている、前より広がっている、といった変化があれば、今も水が入ってきている可能性があります。ただ、見た目だけで原因を言い切ることはできず、結露や配管からの水漏れでも似たシミが出ることがあります。シミの色・形・出ている場所から原因の見当をつける目安は、壁紙のシミの原因は？雨漏り・結露・カビ・ヤニの見分け方と、張り替えの前にすべきことで扱っています。

ここで押さえておきたいのは、壁紙は部屋の表面を仕上げる材料で、水の入り口を塞ぐものではないということです。雨が入ってくる原因は、屋根や外壁、窓まわりなど、壁紙の外側にあります。

原因が残ったまま張り替えると、次の雨でまた同じ場所にシミが出ることがある

雨漏りが止まらないまま新しい壁紙を貼ると、次の雨で同じ場所にまたシミが出ることがあります。きれいになった天井にもう一度シミが浮いてくると、張り替えの費用がそのまま無駄になりかねません。

また、雨漏りで傷んでいるのは壁紙だけとは限りません。壁紙の下にある石膏ボード（天井や壁の下地の板）が水を吸っていることもあります。修理を先に済ませておけば、下地の状態を落ち着いて確かめてから張り替えに進めます。

シミを表面だけ薄くしても、原因が残れば戻ってくることがある

「張り替えるほどではないので、シミだけ消せないか」と考える方もいると思います。ただ、雨漏りのシミは、壁紙の裏側や下地まで水が回ってできていることがあり、表面の色を薄くしても、どこまで目立たなくなるかは状態によって違い、一概には言えません。表面の見た目を整えても、雨漏りの原因が残っていれば、次の雨でシミが戻ってくることがあります。

張り替えでもそれ以外の方法でも、見た目を直すのは雨漏りが止まったことを確かめてからにするのが、無駄の少ない順番です。

最初に連絡するのは、雨漏りの修理の側

順番が「修理が先」だとすると、次に迷うのは、最初にどこへ連絡すればよいかです。ここは、壁紙の側から見たときに意外と見落としやすいところです。なお、ここでは戸建ての屋根や外壁などからの雨漏りを前提にしています。マンションで上の階から水が漏れてきた場合は、管理会社や管理組合への連絡から始めるなど進め方が違うので、マンションの水漏れで壁紙が傷んだら、費用は誰が持つ？自分・上の階・管理組合の保険の違いと張り替えの順番をご覧ください。

壁紙の張り替え業者の多くは、雨漏りの修理まではしない

天井のシミを見ると、まず「壁紙の業者に見てもらえばよいのでは」と考えるかもしれません。ですが、壁紙の張り替え業者の多くは、雨漏りの修理そのものまではしていません。雨漏りの修理は、屋根や外壁、窓まわり、ベランダの防水などを直す工事で、壁紙の張り替えとは別の工事だからです。修理は、屋根や外壁、窓まわりなどを扱う業者に頼むことが多くなります。どの業者がどこまでを受け持つかの呼び方や範囲は、会社によって違います。

もう1つ知っておきたいのは、雨水の入り口が、シミの真上にあるとは限らないことです。屋根や外壁から入った水は、壁や天井の内側を伝って、離れた場所にシミを作ることがあります。どこから入っているかを探して直すのは修理の側の仕事なので、シミの場所や、気づいた時期、雨のあとの変化を伝えて、点検や見積もりを頼むところから始めます。火災保険を使うかもしれない場合は、修理の工事を頼む（契約する）前に、保険会社にも連絡しておくと安心です（後の見出しで触れます）。

新築から10年たっていない家なら、まず建てた会社・売った会社に確かめる

新築で建てた家や新築で買った家で、まだ10年たっていない場合は、修理を頼む先を探す前に、建てた会社や売った会社に雨漏りのことを伝えて、対応を確かめてみてください。

新築住宅には、法律で10年間の瑕疵担保責任が定められています。国土交通省は、その範囲を住宅品質確保法で新築住宅について定められている「構造耐力上主要な部分」「雨水の浸入を防止する部分」に関する10年間の瑕疵担保責任、と説明しています（出典：国土交通省「住宅瑕疵担保履行法に関するQ&A」Q2-2）。雨漏りは、この「雨水の浸入を防止する部分」に関わることがあります。

自分の家がこれに当たるか、どう対応してもらえるかは、契約の内容や状況によって変わり、ここで一概には言えません。だからこそ、ほかの業者に修理を頼む前に、引き渡しのときに受け取った書類を見たうえで、建てた会社・売った会社に連絡して確かめておくのが安心です。新築住宅の10年の保証の範囲と、住宅会社が独自に設けているアフターサービスの考え方は、新築の壁紙張り替えは保証か自費か｜好みと不具合の切り分け方、動きやすい時期と費用の目安で扱っています。

何年も前のシミで、今は濡れていない場合

反対に、何年も前からあるシミで、大きさも変わらず、触っても乾いている、という場合もあります。この場合は、過去に一度水が回った跡で、原因はすでに止まっているのかもしれません。

ただ、雨漏りが止まっているかどうかは、見た目だけでは言い切れません。張り替えを考えるなら、雨のあとにシミが濃くなったり湿ったりしていないかを見ておき、気になる変化があれば、修理の側に点検を頼んでおくと安心です。過去に屋根や外壁の修理をしたことがあれば、その時期も思い出しておくと、話が早く進みます。

壁紙の見積もりは、修理の前から並行して取ってよい

修理が先とはいっても、張り替えの見積もりや範囲の相談は、修理が終わるまで待つ必要はありません。張り替える範囲や、下地が傷んでいた場合の考え方、費用の見当は、修理がまだの段階でも相談できます。修理の予定と張り替えの見積もりがそろっていれば、全体でどのくらいかかりそうかが見えやすくなり、張り替えの時期も決めやすくなります。

張り替えの工事そのものは、修理が済んで、雨漏りが止まったことを確かめてからにします。修理の前に見積もりを取った場合は、修理のあとに張り替えてよいかを確かめる段階で、もう一度下地の状態を見てもらうと安心です。

修理と張り替え、別々に頼むか、まとめて頼める窓口に頼むか

修理と張り替えは別の工事ですが、頼み方には大きく2つの形があります。どちらが合うかは、家の状況や、自分でどこまで段取りをしたいかによって変わります。

別々に頼む場合

雨漏りの修理は屋根・外壁などの業者に、壁紙の張り替えは張り替えの業者に、それぞれ直接頼む形です。それぞれの専門の業者と直接話せるので、修理の内容や張り替えの範囲を、相手に直接確かめられます。

その代わり、別々に頼むと、修理が済んだことの確認と、張り替えの日程の調整は、自分で行うことになります。修理の業者から「どこを直したか」を聞いて、それを張り替えの業者に伝える、といったつなぎ役も自分です。

まとめて頼める窓口に頼む場合

リフォーム会社や工務店のように、職人を手配して、修理と内装の工事をまとめて受ける会社もあります。この形なら、連絡は1か所で済み、修理から張り替えまでの順番も窓口が組んでくれます。何度も別の業者に同じ説明をしなくてよいのは、大きな利点です。

ただし、どこまでを1つの窓口で頼めるかは、会社によって違います。修理も張り替えも受けるところもあれば、どちらかだけのところもあります。また、実際に作業するのは窓口の会社が手配した別の職人、ということもあります。

どちらでも、「一緒に頼めるか」→「誰が作業するか」の順で確かめる

どちらの形を選ぶにしても、問い合わせの段階で、まず「雨漏りの修理と壁紙の張り替えを一緒に頼めるか」を聞き、そのうえで「それぞれの作業を誰がするのか」を確かめておくと、あとから行き違いが起きにくくなります。

まとめて頼める窓口でも、修理は別の業者が担当するなら、修理が済んだことを誰が確かめるのか、張り替えの日程を誰が決めるのかも、あわせて聞いておくと安心です。

修理が済んだあと、張り替えてよいかをどう確かめるか

修理が終わったら、すぐに張り替えたくなるかもしれません。ですが、修理をしても雨漏りが止まりきっていないこともあるので、張り替えの前に、いくつか確かめておきたいことがあります。

どこを直したのかを、修理した業者に聞いておく

まず、修理した業者に、どこをどう直したのかを聞いておきます。屋根のどのあたりか、外壁か、窓まわりか、といった直した場所と、それが天井や壁のシミの場所とどうつながっていそうかが分かると、張り替えの業者にも状況を伝えやすくなります。

修理の内容が分かる書類や写真をもらえるなら、張り替えの現地調査のときに見せられるよう、手元に残しておくとよいでしょう。

次の雨のあとに、シミが濃くなったり湿ったりしていないかを見る

修理のあと、次にまとまった雨が降ったら、シミのあった場所を見ておきます。シミが濃くなっていないか、触って湿っていないか、新しいシミが出ていないかを確かめ、変化がなければ、雨漏りが止まったと考える手がかりになります。

修理の前にシミをスマートフォンで撮っておくと、前と後を見比べやすくなります（火災保険の相談にも使えます）。もし雨のあとに変化があれば、張り替えを急がず、修理した業者にもう一度見てもらいます。

下地が乾いているか・傷んでいないかは、張り替えの現地調査で見てもらう

雨漏りで水を吸った石膏ボードは、表面が乾いて見えても、中に水分が残っていることがあります。そのまま新しい壁紙を貼ると、あとからシミが浮き出てくる原因になることがあるので、下地がしっかり乾くのを待ってから張り替えるのが順番です。

乾いたあとも、ボードが水を吸ってふやけたり、もろくなったりしていれば、補修が必要になります。壁や天井を指で押したときにやわらかく沈む、表面が波打っている、といった様子があれば、下地まで傷んでいる可能性があります。下地が乾いているか、傷んでいるかは、自分で判断しきらず、張り替えの現地調査で見てもらいます。

張り替えの見積もりで確かめておきたいこと

張り替えの見積もりを取るときは、金額だけでなく、次のような点も確かめておくと、あとから話が食い違いにくくなります。

下地（石膏ボード）の傷みと、補修の範囲

下地の傷みは、多くの場合、現地調査のときに業者が見当をつけられます。下地の補修を含めた張り替えの費用は、原則として見積もりのとおりで、施工の前に伝えられるものです。ただ、水を吸った範囲によっては、古い壁紙を剥がしてみないと分からない部分が残ることもあります。現地調査で「剥がしてみないと分からない」と言われたときは、「傷んでいた場合、追加でどのくらいかかりそうか」の目安を、剥がす前に聞いておくと安心です。

補修の中身は、傷みの程度で変わります。小さな凹凸や継ぎ目の段差をパテで埋めて平らにするのは、張り替えの前の下地処理で、張り替えの費用に含まれることが多いものです。一方、水を吸ってふやけた部分は、パテでは埋められないことがあり、範囲が小さければ、プレートやメッシュで塞ぐ補修ができる場合があります。その場合は、補修の分の費用が加わります。傷んだ範囲が広く、ボードそのものを交換することになれば、大工の手配が要り、張り替えとは別の工事としてその分の費用がかかります。どのくらいの範囲が分かれ目になるのかは、石膏ボードと壁紙は何が違う？傷みは30cmが分かれ目、ボード交換は大工が必要で別途費用で扱っています。

シミがにじみ出てこないような下地の処理は入るか

もう1つ気をつけたいのが、下地の表面に残った水の跡が、新しい壁紙の表面ににじみ出てくることがある点です。水の跡が残っている下地にそのまま壁紙を貼ると、時間がたってから同じ形のシミがぼんやり浮いてくる場合があります。

どんな処理をするかは、業者や下地の状態によって違います。見積もりの段階で「シミが浮いてこないような下地の処理は入りますか」「その処理で費用は加わりますか」と聞いておくと安心です。

天井・壁のどこまでを張り替えるか

壁紙は幅約90cmのロールを貼り継いでいくので、張り替えは壁や天井の面で区切った1面単位で考えるのが基本です。シミが天井の隅の1か所だけでも、その部分だけを張り替えると、新しい壁紙と周りの古い壁紙の色の差が目立ちやすくなります。部分的な張り替えが最低1枚分になる理由と、1面の張り替えと比べたときの費用や色の注意点は、壁紙の部分張り替えはできる？最低1枚分になる理由と、1面張り替えと比べた費用・色の注意点で扱っています。

また、職人が来て養生し、片付けて帰るまでの手間は、範囲が小さくてもあまり変わらないため、多くの業者は最低料金を4万〜6万円程度に設定しています。天井を張り替えるときの費用は、天井の広さによって変わります。シミのある天井だけにするか、同じ部屋の壁もまとめて張り替えるかは、見積もりで金額を見比べて決めるとよいでしょう。

火災保険を使うかもしれないなら、修理や張り替えの工事を頼む前に保険会社へ

雨漏りの修理や張り替えに火災保険を使えないか、と考える方もいると思います。雨漏りは、雨が入った原因が建物の古さ（経年劣化）にあると、補償の対象外になることがあります。一方で、原因によっては対象になる可能性もあり、最後に判断するのは保険会社です。

保険を使うかもしれないなら、まずシミの写真を撮っておきます。そのうえで、修理も張り替えも、契約する前に保険会社へ連絡し、確認が済んでから工事に進みます。先に直してしまうと、傷んだ状態が残らず、被害の状況を説明しにくくなります。修理を急ぐ事情があるときも、直す前と後の様子を写真に残し、保険会社に伝えておきます。また、「保険を使えば自己負担なしで直せる」と勧める業者がいても、保険会社に相談する前に契約しないほうが安心です。手続きの進め方は、保険会社や代理店に確かめてください。水漏れが対象になる条件と、雨漏りが対象外になる例、申請の流れは、壁紙の張り替えに火災保険は使える？水漏れ・うっかりした破損が対象になる条件と、保険料・申請の流れで詳しく扱っています。

まとめ

雨漏りのシミが出たときの、張り替えまでの進め方を整理します。

• 雨漏りのシミは、修理が先、張り替えはあと。原因が残ったまま張り替えると、次の雨でまた同じ場所にシミが出ることがある
• シミを表面だけ薄くしても、原因が残れば戻ってくることがある。どこまで目立たなくなるかも状態次第
• 壁紙の張り替え業者の多くは、雨漏りの修理まではしない。最初の連絡先は、屋根・外壁・窓まわりなどの修理の側になることが多い
• 火災保険を使うかもしれないなら、修理や張り替えの工事を頼む（契約する）前に保険会社へ。シミの写真も撮っておく
• 新築から10年たっていない家なら、修理を頼む前に、建てた会社・売った会社に確かめる
• 何年も前のシミで今は乾いていても、雨漏りが止まっているかは見た目だけでは言い切れない。雨のあとの変化を見ておく
• 壁紙の見積もりは、修理の前から並行して取ってよい。工事は修理のあと
• 修理と張り替えは、別々に頼む形と、まとめて頼める窓口に頼む形がある。どちらでも「一緒に頼めるか」→「誰が作業するか」の順で確かめる
• 修理のあとは、どこを直したかを聞き、次の雨のあとにシミの変化がないかを見て、下地が乾いて傷んでいないかは現地調査で見てもらう
• 見積もりでは、下地の傷みと補修の範囲、シミのにじみ出しへの処理、張り替える範囲を確かめる

雨漏りのシミは、壁紙だけの問題ではなく、家の外側で起きていることの知らせです。だからこそ、修理と張り替えの順番を押さえ、修理の手配と並行して張り替えの範囲と費用を確かめておくと、二度手間を避けやすくなります。張り替えの見積もりが必要になったら、電話か問い合わせフォームで、シミの場所と雨漏りの修理の状況をお聞かせください。