【相談事例】下地まで抜けた3×5cmの壁の穴の補修、1面張り替えとほぼ同じ49,500円（税込）〜の目安にご検討となった大分市のご相談

ご相談の概要

ご相談の背景

お客様からは、壁の一部補修のお見積りを、写真を添えてメールでご依頼いただきました。当店からお電話をして、詳しい状況を伺いました。

• 穴の大きさは3×5cmほど
• 棒を当ててしまってできた穴
• お送りいただいた写真では、壁紙だけでなく下地のボードまで抜けて、奥の空洞が見える状態
• お部屋はご購入されたマンションで、お客様が引っ越しをされ、今のお部屋には奥様のご両親が住むことになった

お客様のご希望は、ご両親が住み始める前に、壁の穴を直しておくことでした。

小さな穴でも、1面の張り替えとほぼ同じ金額になる理由

穴の直し方は現地で確かめてから決めることになりますが、お電話の時点では、次のどちらかになると考えているとお伝えしました。

• パテだけを塗って終える
• メッシュやプレートのようなものを貼り、その上からパテを塗って、壁紙を貼る

当店のサイトでは、補修の料金を15,000円〜（税込）としています。これは表面の補修の料金です。今回のように下地まで抜けた穴では、パテやメッシュでの下地処理があり、パテを塗って乾くまで待つ時間もかかります。お電話では、パテやメッシュの作業があるぶん、職人が拘束される時間が長くなることをご説明しました。そのため、一部の補修とはいえ、1面を張り替える料金とほぼ変わらない金額になります。

当店からのご提案とお見積りの目安

お電話では、パテで直す場合も、メッシュを使う場合も、どちらの方法でも、お電話の時点の目安は49,500円（税込）〜とお伝えしました。正式なお見積りは、現地を確認してからになります。

ご家族が住み始める前に直すときの段取り

お客様からは、依頼した場合にどのくらいで終わるのかもご質問がありました。当店からお伝えした流れは次のとおりです。

• 1回目：お伺いして現地を確認し、正式なお見積りを出す（30分もかからない見込み）
• 2回目：日程を調整して施工する（半日か、半日少々で終わる見込み）

訪問はお見積りの日と施工の日の2回で、施工はその日のうちに終わる見込みとお伝えしました。

今回の結末（一度ご検討されることになったケース）

お客様は、金額と段取りをお聞きになったうえで、一度考えて、また連絡をするとのことでした。当店からも、それで問題ないことをお伝えしてお電話を終えました。その後、お客様からのご連絡はなく、今回はご依頼には至りませんでした。

まとめ

壁の穴は、大きさだけでは費用が決まりません。下地のボードまで抜けた穴は、穴が小さくても、下地処理と乾燥を待つ時間のぶん、1面の張り替えとほぼ同じ金額になることがあります。見積もりを頼むときは、穴の大きさに加えて、下地まで抜けているかが分かる写真を添えて相談すると、状況が伝わりやすくなります。ご家族の入居など期日が決まっているときは、現地確認と施工の2回の訪問を見込んで、早めに相談しておくと段取りを組みやすくなります。

なお、一般には、張り替えずに穴の箇所だけを直す、壁紙のリペア業者という選択肢もあります。石膏ボードの補修を伴う場合で1万5,000〜5万円程度が目安で、条件によっては近くで見ると直した跡が分かることがあります。