【相談事例】土壁のシミが気になりクロス張替えを検討されたが、土壁の塗り直しを選ばれた猪苗代町のご相談

ご相談の概要

ご相談の背景

お客様は初めてのお問い合わせで、ご自宅1階の和室（8〜10畳、壁は全て土壁）について、来客時に目立つほど土壁にシミがいっぱいできてしまっていることを気にされ、クロスへの張替えを検討されていました。地域が豪雪地帯であることに加え、対象の部屋が北向きで湿気がこもりやすいことも、シミの原因として挙げられていました。

土壁からクロスへの張替えに必要な追加費用

当店からは、通常のクロス張替え費用として8畳で税込み88,000円から、10畳で税込み110,000円からとご案内したうえで、今回は土壁のため、下地処理の費用がこの金額に上乗せされる旨を正直にお伝えしました。選択肢として、①大工による石膏ボード貼り＋職人によるクロス張りという2工程が必要になり、費用はおよそ倍の20万円程度（税込）になる見込みの方法と、②パテで下地を整えてから直接クロスを貼る、費用を抑えられる可能性がある方法の2つをご案内しましたが、②は下地の状態次第で後々剥がれてくるリスクがあるため、現地確認が必要とお伝えしました。

当店が正直にお伝えしたこと

お客様から「土壁を塗り直しても同じようにシミが出るのではないか」とご質問をいただいた際、当店からは北向きで湿気がこもりやすいという構造的な原因がある以上、土壁を塗り直してもクロスに張り替えても、時間が経てば同様にシミやカビが再発する可能性が高いと正直にお伝えしました。除湿機の設置といった対策はあるものの、根本的な解決は難しい旨もあわせてご説明しています。また、シミの解消だけが目的であれば、左官屋に土壁の塗り直しを直接相談される方が費用を抑えられる可能性がある旨もお伝えしました。

今回の結末

お客様は「相談だけで申し訳ない」と恐縮されつつ、ご家族にも相談したうえで、土壁を塗り直す方向で検討するとのことで、その場でのご依頼には至りませんでした。

まとめ

豪雪地帯・北向きの部屋など湿気がこもりやすい条件では、壁材をクロスに変えるだけでは根本的な解決にならない場合があります。今回のように、当店では目先の受注より、正直な情報提供を優先する姿勢で対応しています。土壁のシミやクロス張替えの費用でお困りの方は、お気軽にご相談ください。